بپرسید ‹ چت بات ووکامرس
افزونه‌ی وردپرس و ووکامرس

چت بات هوش مصنوعی برای ووکامرس

دستیاری که به محصولات، قیمت و موجودی واقعی فروشگاه ووکامرسی شما وصل می‌شود و ۲۴ ساعته به سؤال مشتری‌ها جواب می‌دهد. نصب با افزونه‌ی وردپرس، بدون ساخت کلید API و بدون ویرایش قالب.

۱۰۰ پاسخ رایگان هر ماه · بدون کارت بانکی
معرفی و آموزش نصب افزونه‌ی بپرسید (۱ دقیقه و ۳۰ ثانیه)

چرا فروشگاه ووکامرسی به چت بات هوش مصنوعی نیاز دارد؟

بیشتر سؤال‌های مشتری یک فروشگاه ووکامرسی تکراری‌اند: «این موجوده؟»، «قیمتش چنده؟»، «کی می‌رسه؟»، «رنگ دیگه‌ش رو دارید؟». اگر جواب این سؤال‌ها همان لحظه داده نشود، بخش بزرگی از مشتری‌ها، به‌خصوص شب‌ها و روزهای تعطیل، از خرید منصرف می‌شوند. چت بات بپرسید این سؤال‌ها را از روی داده‌ی زنده‌ی خود فروشگاه جواب می‌دهد، نه از یک فایل قدیمی.

چت بات ووکامرس بپرسید چه کارهایی می‌کند؟

قیمت و موجودی واقعیمحصولات را مستقیم از ووکامرس می‌خواند؛ قیمت یا موجودی را هیچ‌وقت از خودش نمی‌سازد.
پیشنهاد جایگزینوقتی کالایی ناموجود است، مدل یا رنگ نزدیک را پیشنهاد می‌دهد.
کارت محصول در چتمحصول را با عکس، قیمت و لینک خرید نشان می‌دهد.
پیگیری سفارشوضعیت سفارش را با کد سفارش می‌گوید.
ارجاع به کارشناسبرای لغو سفارش، مشکل پرداخت یا شکایت، گفتگو را به شما می‌سپارد؛ از پنل یا با Reply در تلگرام جواب می‌دهید.
پایگاه دانششرایط ارسال، مرجوعی و هر سؤال دیگری را از فایل‌ها و صفحه‌های سایتتان یاد می‌گیرد.

نصب چت بات روی ووکامرس در ۴ قدم

  1. ۱
    افزونه را نصب کنید. فایل افزونه را دانلود کنید و در پیشخوان وردپرس از افزونه‌ها ← افزودن ← بارگذاری افزونه نصب و فعال کنید.
  2. ۲
    در پنل بپرسید کد اتصال بسازید. ثبت‌نام کنید و به تنظیمات ← اتصال فروشگاه ← ووکامرس بروید و «ساخت کد اتصال افزونه» را بزنید.
    ساخت کد اتصال افزونه‌ی وردپرس در پنل بپرسید
  3. ۳
    کد را در افزونه وارد کنید. در پیشخوان وردپرس منوی «بپرسید» را باز کنید، کد را بچسبانید و «اتصال به بپرسید» را بزنید.
    وارد کردن کد اتصال در افزونه‌ی بپرسید در پیشخوان وردپرس
  4. ۴
    تمام! افزونه خودش یک کلید فقط‌خواندنی ووکامرس می‌سازد، محصولات را به دستیار وصل می‌کند و ویجت چت را روی همه‌ی صفحه‌های سایت قرار می‌دهد.
    وضعیت اتصال موفق افزونه‌ی بپرسید به ووکامرس

راهنمای کامل‌تر، همراه با تنظیمات بعد از نصب و رفع اشکال‌های رایج، در مقاله‌ی نصب چت بات روی ووکامرس در ۵ دقیقه آمده است.

نتیجه: وقتی مشتری در سایت شما می‌پرسد «قاب برای آیفون ۱۵ دارید؟»، دستیار از روی موجودی واقعی ووکامرس جواب می‌دهد و کارت محصول را نشان می‌دهد:

چت بات بپرسید روی فروشگاه ووکامرس با کارت محصول و قیمت

روش دستی: اتصال با کلید REST API

اگر نمی‌خواهید افزونه نصب کنید، می‌توانید اتصال را دستی انجام دهید: در ووکامرس از تنظیمات ← پیشرفته ← REST API یک کلید با دسترسی «خواندن» بسازید، کلید عمومی و خصوصی را در پنل بپرسید (تنظیمات ← اتصال فروشگاه ← ووکامرس) وارد کنید و کد نصب ویجت را از بخش «کد نصب» در قالب سایت بگذارید. نتیجه همان است؛ افزونه فقط این کارها را خودکار انجام می‌دهد.

امنیت فروشگاه شما

  • کلیدی که افزونه می‌سازد فقط دسترسی خواندن دارد؛ بپرسید نمی‌تواند محصول، قیمت یا سفارشی را تغییر دهد.
  • کلید رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود و با «قطع اتصال» یا حذف افزونه، خودکار پاک می‌شود.
  • برای خواندن محصولات، سایت باید روی HTTPS باشد. جزئیات بیشتر در سیاست حریم خصوصی.

همین امروز روی فروشگاه ووکامرسی‌تان امتحانش کنید

پلن رایگان ۱۰۰ پاسخ در ماه، بدون کارت بانکی. پلن‌های پولی از ماهانه ۹۸۰٬۰۰۰ تومان.

ساخت حساب رایگان

سوالات متداول

برای نصب چت بات روی ووکامرس به برنامه‌نویس نیاز دارم؟

نه. افزونه را مثل هر افزونه‌ی دیگری نصب می‌کنید و یک کد اتصال در آن می‌زنید. نه کلید API لازم است و نه ویرایش قالب.

چت بات قیمت و موجودی را از کجا می‌داند؟

مستقیم از خود ووکامرس، با یک کلید فقط‌خواندنی که افزونه می‌سازد. هر تغییری در قیمت یا موجودی بدهید، دستیار از همان لحظه جواب درست را می‌دهد.

آیا چت بات می‌تواند چیزی را در فروشگاه من تغییر دهد؟

نه. دسترسی کلید فقط خواندن است و بپرسید هیچ محصول، قیمت یا سفارشی را تغییر نمی‌دهد.

اگر مشتری سؤالی بپرسد که دستیار جوابش را نداند چه می‌شود؟

حدس نمی‌زند؛ می‌گوید اطلاعاتش را ندارد و اگر راه تماس کارشناس را تنظیم کرده باشید، گفتگو را به شما می‌سپارد. آن سؤال در پنل هم فهرست می‌شود تا جوابش را اضافه کنید.

قیمت چت بات ووکامرس بپرسید چقدر است؟

پلن رایگان هر ماه ۱۰۰ پاسخ دارد. پلن‌های پولی از ماهانه ۹۸۰٬۰۰۰ تومان برای ۱۰۰۰ پاسخ شروع می‌شوند و همه‌ی امکانات، از جمله تلگرام، در همه‌ی پلن‌ها هست. جزئیات در صفحه‌ی تعرفه‌ها.

برای مقایسه با بقیه‌ی ابزارها، بهترین چت بات‌های هوش مصنوعی فارسی را بخوانید.